Kao tehničar u radionici, što sve mogu vidjeti u SOTAH-u?

• Ovlašteni tehničar u radionici odmah po registraciji ima sljedeća prava:
• Prijenos podataka preuzetih s kartice radionice i tahografa primljenog u radionicu
• Pregled podataka preuzetih s kartice radionice
• Evidencije koja radionica vodi putem SOTAH-a
• Izdavanje potvrda o ispitivanju tahografa i potvrda o nemogućnosti skidanja podataka.
• Ovlaštenom tehničaru odgovorna osoba radionice može dodijeliti i slijedeća prava:
• Pregled izvještaja o vozilima, tahografima koje servisira radionica i o aktivnostima njenih tehničara
• Ostala prava što omogućuje naručivanje obrazaca
• Privilegije tj. za registraciju korisnika i upravljanje pojedinačnim pravima korisnika.
• Napominjemo kako se ova prava mogu i opozvati. 

Zakonski zastupnik sam radionice i želim svoja prava prenijeti na drugu osobu, što mi je činiti?

• Kao zakonski zastupnik imate sva inicijalna prava i ona se ne mogu ukinuti, ali upravljanje određenim pravima možete dodijeliti i voditelju radionice, ovlaštenom tehničaru ili registriranom korisniku.
• Napominjemo kako su vaša inicijalna prava:
• Prijenos podataka preuzetih s kartice radionice i tahografa primljenog u radionicu
• Pregled podataka preuzetih s kartice radionice
• Evidencije koja radionica vodi putem SOTAH-a
• Izdavanje potvrda o ispitivanju tahografa i potvrda o nemogućnosti skidanja podataka
• Pregled izvještaja o vozilima, tahografima koje servisira radionica i o aktivnostima njenih tehničara
• Ostala prava što omogućuje naručivanje obrazaca
• Privilegije tj. za registraciju korisnika i upravljanje pojedinačnim pravima korisnika
• Ukoliko želite sva ta prava u SOTAHU može imati i voditelj radionice, kao i ovlašteni tehničar, dok registrirani korisnik može imati sva prava izuzev prava na izdavanje potvrda

Što je potrebno za prijavu u sustav SOTAH?

• Za uspješnu prijavu u SOTAH potrebna je vjerodajnica visoke ili značajne razine sigurnosti (npr. eOsobna iskaznica, mToken, …)

Treba li za rad u SOTAH-u potpisni certifikat?

• Potpisni certifikat nije potreban za prijavu i rad u SOTAH-u.

Kako prenosimo podatke u SOTAH?

• Podaci se u SOTAH aplikaciju prenose učitavanjem DDD datoteka (za digitalne i pametne tahografske uređaje) te učitavanjem XML datoteka ili ručnim unosom podataka preko ekrana 'Unos s analognog tahografa' (za analogne tahografe).

Koliki je limit datoteka koje možemo odjednom prenijeti u SOTAH?

• Preko SOTAH aplikacije odjednom je dozvoljeno prenijeti 50 datoteka.

Koji tipovi datoteka su podržani za učitavanje podataka u SOTAH?

• Podržani su .xml format (za analogne tahografe) i .ddd format (za digitalne i pametne tahografske uređaje).

Čemu služe obrasci 'Potvrda o ispitivanju' i zaštitne folije?

• Potvrda o ispitivanju regulirana je  PRAVILNIKOM O RADIONICAMA ZA TAHOGRAFE (NN 36/2019). Potvrda o ispitivanju tahografa je kontrolno numerirani obrazac i posjeduje odgovarajuću zaštitu. Sastavni dio potvrde o ispitivanju tahografa čine:
• naljepnica sa značajkama bitnim za upotrebu tahografa
• naljepnica sa oznakom najveće brzinu na koju je podešen ograničivač brzine
• naljepnicu sa oznakom konstante »k« tahografskog uređaja (postavlja se u unutrašnjost analognih tahografa).
• samoljepiva zaštitna folija kojom se zaštićuje naljepnica sa značajkama bitnim za upotrebu tahografa.
• (6) Naljepnice se postavljaju na tvornički predviđena mjesta na vozilu za postavljanje tahografskih naljepnica, a ako ista nisu predviđena na vozilu onda na unutrašnji rub zadnjeg nosača krova vozačkih vrata ili na neki drugi nepokretni dio vozila. Na naljepnicu se ispisuje naziv radionice koja je obavila ispitivanje, a preko naljepnica se postavlja zaštitna folija. Broj potvrde upisuje se u aplikaciju za evidenciju poslova radionice.
• (7) Potvrda se ispisuje u dva primjerka od kojih se original potvrde predaje vozaču, a kopija potvrde se arhivira uz kontrolni list. Kako naručiti obrasce 'Potvrda o ispitivanju'?
• Obrasce naručujete putem aplikacije SOTAH. Do ekrana za narudžbu se dolazi odabirom opcije 'Narudžba obrazaca' u glavnom izborniku aplikacije. Obrasci se naručuju isključivo u paketima od 50 komada (npr. 50, 100, 150, …), a mogu se preuzeti osobno u poslovnici ili se otpremaju poštom na adresu naručitelja. U slučaju da se u narudžbu unese broj obrazaca koji nije zaokružen na 50, aplikacija SOTAH će javiti grešku (npr. kada naručimo 145 umjesto 150 obrazaca), nakon čega je potrebno ponoviti naručivanje s ispravnim brojem obrazaca kako bi narudžba bila prihvaćena. Narudžbu je moguće poništiti samo dok je u statusu „kreirano“.